Atneškite į artimiausią filialą arba paskambinkite
- Vilnius Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Kaunas Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Klaipėda Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Šiauliai Gegužių g. 30 +370 682 29052
Visi filialai dirba I–V 9:00–18:00
Spausdintuvų remontas reikalingas tada, kai dokumentas turi būti atspausdintas šiandien, o aparatas rodo klaidą, strigs popierius arba jis visiškai neatsako. Taisome nuo 2007 metų, o spausdintuvą galite atnešti į filialą Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ar Šiauliuose.
Žemiau rasite kainoraštį, dažniausių gedimų aprašymus – nuo „spausdintuvas nespausdina“ iki dryžuotų atspaudų – ir trumpą paslaugos eigą. Filialai dirba pirmadieniais–penktadieniais 9:00–18:00, savaitgaliais nedirba.
Spausdintuvų remonto kainoraštis
Žemiau – paslaugų kainos ir garantijos remonto darbams.
| Paslauga | Kaina | Garantija |
|---|---|---|
| Spausdintuvo gedimo nustatymas (diagnostika) | 10 € | – |
| Mechaninės dalies remontas (nepaima lapų ir pan.) | nuo 20 € | 2 mėn. |
| Elektrinės dalies remontas (neįsijungia / nespausdina ir pan.) | nuo 30 € | 2 mėn. |
| Perprogramavimas (neįsijungia / reikalauja kasečių su mikroschema ir pan.) | nuo 30 € | 2 mėn. |
| Spausdintuvo defektavimo aktas draudimo kompanijai (apmoka draudimas) | 30 € | – |
Dažniausi spausdintuvų gedimai
Žemiau – simptomai, su kuriais dažniausiai kreipiamasi, ir galimos priežastys. Tikslią priežastį nustato diagnostika.
Spausdintuvas nespausdina
Gali būti užsikimšusi galvutė, kasetės mikroschemos klaida, sutrikęs ryšys su kompiuteriu, programinė klaida arba sugedusi elektrinė dalis.
Ką galite patikrinti patys: Patikrinkite, ar spausdintuvas pasirinktas kaip numatytasis, ar nėra užstrigusių darbų spausdinimo eilėje, ir paleiskite aparatą iš naujo.
Atliekame diagnostiką, tada taisome elektrinę dalį ar perprogramuojame aparatą.
Spausdintuvas nespausdina juodai arba spalvotai
Rašaliniuose – išdžiūvęs rašalas ir užsikimšę purkštukai, lazeriniuose – senstantis būgnas ar tonerio sistemos problema.
Ką galite patikrinti patys: Paleiskite įrenginio valymo funkciją per spausdintuvo meniu ir atspausdinkite bandomąjį lapą.
Valome ar keičiame gedusią dalį, esant reikalui keičiame kasetę ar būgną.
Popierius strigsta arba nepaimamas
Nusidėvėję paėmimo ritinėliai, nešvarumai ar pppašalinių daiktų likučiai popieriaus trakte.
Ką galite patikrinti patys: Išjunkite aparatą ir atsargiai ištraukite matomus popieriaus likučius. Nenaudokite prievartos.
Taisome mechaninę dalį – kainoraštyje tai nuo 20 €.
Spausdintuvas neįsijungia
Gali būti sugedęs maitinimo blokas, plokštė ar maitinimo laidas.
Ką galite patikrinti patys: Išbandykite kitą rozetę ir patikrinkite, ar laidas tvirtai įkištas.
Diagnozuojame ir taisome elektrinę dalį.
Dryžiai, dėmės ar blankūs atspaudai
Užsikimšusi galvutė, nešvarus ar nusidėvėjęs būgnas, senstanti kaseta.
Ką galite patikrinti patys: Atspausdinkite bandomąjį lapą ir pažiūrėkite, ar dryžiai kartojasi tuose pačiuose vietose.
Valome arba keičiame sugedusią dalį.
Spausdintuvas nepripažįsta kasetės
Kasetėje esanti mikroschema nesuderinama su aparatu arba užblokuota.
Ką galite patikrinti patys: Išimkite ir iš naujo įstatykite kasetę, nuvalykite kontaktus sausa šluoste.
Atliekame perprogramavimą – nuo 30 €.
Kokias problemas sprendžiame
Dažniausiai spausdintuvą atnešama dėl kelių tipinių priežasčių. Kai kurios jų mechaninės, kitos – elektrinės ar programinės.
Jei jūsų atvejo sąraše nėra, vis tiek atneškite aparatą – po diagnostikos pasakysime, kas negerai ir ar remontas prasmingas.
- spausdintuvas neįsijungia arba neveikia
- prasta spausdinimo kokybė, dryžiai, dėmės
- popieriaus strigimas arba lapų nepaėmimas
- kasetės ir būgno keitimas
- programinės įrangos klaidos
- profilaktinis valymas ir priežiūra
Rašalinis ar lazerinis: kuo skiriasi gedimai
Rašaliniuose spausdintuvuose dažniausiai kenčia spausdinimo galvutė: jei aparatas ilgai stovi nenaudojamas, rašalas išdžiūsta ir purkštukai užsikemša. Todėl atsiranda tuščios juostos arba kai kurios spalvos visai nespausdina. Daugiau apie veikimo principą skaitykite straipsnyje Rašalinio spausdintuvo veikimas.
Lazeriniuose aparatuose dažniau prireikia keisti būgną, kaitinimo elementą ar valyti tonerio sistemą. Apie jų konstrukciją – Lazerinių spausdintuvų technologija.
Jei rašalinis spausdintuvas nespausdina juodai ar spalvotai, o kasetės pilnos, priežastis dažnai būna ne tuščios kasetės, o užsikimšusi galvutė.
HP, Canon, Epson, Brother ir kiti gamintojai
Remontuojame HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox ir kitų gamintojų spausdintuvus. Gedimai paprastai priklauso nuo modelio ir naudojimo intensyvumo, todėl tikslią priežastį nustatome diagnostikos metu.
Kai kurie gamintojai kasetėse naudoja mikroschemas, todėl aparatas gali atsisakyti spausdinti su pakartotinai užpildyta ar neoriginalia kaseta. Tokiais atvejais padeda perprogramavimas, kurio kaina nurodyta kainoraštyje. Kasetes taip pat galite užpildyti – žr. kasečių pildymo paslaugą.
Defektavimo aktas draudimo kompanijai
Jei spausdintuvas sugedo draudiminio įvykio metu, draudimo kompanija gali pareikalauti dokumento apie gedimą. Išduodame spausdintuvo defektavimo aktą – jo kaina 30 €, o išlaidas apmoka draudimas.
Kur atnešti spausdintuvą
Aparatą galite atnešti į filialą Vilniuje (Žirmūnai), Kaune (Žaliakalnis), Klaipėdoje arba Šiauliuose (PC „Arena“). Visi filialai dirba I–V 9:00–18:00. Tikslius adresus ir telefonus rasite puslapyje Kontaktai.
Atsiliepimus apie mūsų darbą galite perskaityti čia.
Atsineškite maitinimo laidą ir, jei turite, kasetes bei trumpai aprašykite, kada ir kaip gedimas pasireiškė.
Kaip vyksta remontas
- Atneškite spausdintuvą. Atvykite į artimiausią filialą I–V 9:00–18:00 ir trumpai aprašykite gedimą.
- Diagnostika. Nustatome gedimo priežastį. Diagnostika kainuoja 10 €.
- Pranešame kainą. Prieš pradedant darbus informuojame apie remonto kainą, o sutikus pradedame taisyti.
- Remontas ir garantija. Atlikus mechaninės ar elektrinės dalies remontą arba perprogramavimą, darbams suteikiama 2 mėn. garantija.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek kainuoja spausdintuvo remontas?
Gedimo diagnostika kainuoja 10 €. Mechaninės dalies remontas – nuo 20 €, elektrinės dalies remontas ir perprogramavimas – nuo 30 €. Prieš pradedant darbus informuojame apie remonto kainą.
Kokia garantija suteikiama?
Mechaninės ir elektrinės dalies remontui bei perprogramavimui suteikiama 2 mėn. garantija. Diagnostikai ir defektavimo aktui garantija netaikoma.
Kodėl spausdintuvas nespausdina, nors kasetės pilnos?
Dažniausios priežastys – užsikimšusi spausdinimo galvutė (rašaliniuose), nesuveikianti kasetės mikroschema, programinė klaida ar sugedusi elektrinė dalis. Tikslią priežastį nustato diagnostika.
Kodėl spausdintuvas nespausdina juodai arba spalvotai?
Rašaliniuose aparatuose taip nutinka, kai išdžiūsta rašalas ir užsikemša purkštukai. Lazeriniuose – kai baigiasi tonerio ar būgno resursas. Jei spalvos dingsta po kasetės pakeitimo, gali būti kalta mikroschema.
Ar remontuojate Epson, HP, Canon ir Brother spausdintuvus?
Taip, remontuojame HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox ir kitų gamintojų spausdintuvus. Konkretaus modelio galite paklausti filiale.
Kada filialai dirba?
Visi filialai Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose dirba I–V 9:00–18:00. Savaitgaliais nedirbame.
